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よくあるご質問
商品別によくあるご質問と回答をご紹介します。お問い合わせの前にご一読ください。
こんにゃくじゃーきー
Q：赤い粒は何ですか？
A：一味唐辛子です。
A：一味唐辛子です。
Q：黒い粉末状の物がついていますが何ですか？
A：粉末のだしです。
A：粉末のだしです。
Q：白い付着物は何ですか？
A：原料由来の成分で、こんにゃくに含まれる石灰と糖類が白く結晶化したものになります。品質には問題ありませんので、安心してお召し上がりください。
A：原料由来の成分で、こんにゃくに含まれる石灰と糖類が白く結晶化したものになります。品質には問題ありませんので、安心してお召し上がりください。
Q：こんにゃく同士がくっついていますが、食べても問題ありませんか？
A：こんにゃくが一部重なったまま乾燥するため、こんにゃく同士がくっついてしまう場合があります。包装時なるべくバラして包装をしておりますが、品質には問題ありませんので安心してお召し上がりください。
A：こんにゃくが一部重なったまま乾燥するため、こんにゃく同士がくっついてしまう場合があります。包装時なるべくバラして包装をしておりますが、品質には問題ありませんので安心してお召し上がりください。
Q：賞味期限が切れても食べられますか？
A：賞味期限はおいしく食べていただくための期限です。賞味期限が切れてすぐ食べられなくなるわけではありませんが、できる限り賞味期限以内にお召し上がりください。尚、開封後は１週間以内を目安にお召し上がりください。
A：賞味期限はおいしく食べていただくための期限です。賞味期限が切れてすぐ食べられなくなるわけではありませんが、できる限り賞味期限以内にお召し上がりください。尚、開封後は１週間以内を目安にお召し上がりください。
その他
Q：ヴィーガンとは何ですか？
A：肉類、魚介類、卵、乳製品、はちみつなど、動物に由来する原料を含まない商品です。
A：肉類、魚介類、卵、乳製品、はちみつなど、動物に由来する原料を含まない商品です。
Q：毎日食べても問題ないですか？（こんにゃく製品）
A：一日、一食を目安にお召し上がりください。
A：一日、一食を目安にお召し上がりください。
Q：栄養成分について教えてください
A：パッケージ裏面の栄養成分、もしくは商品ごとの「製品情報」ページにてご確認ください。
A：パッケージ裏面の栄養成分、もしくは商品ごとの「製品情報」ページにてご確認ください。